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特定商取引に関する法律に基づく表記

BEAUCE株式会社は、インターネットを用いた通信販売において、健全な電子商取引の普及に寄与しお客様にご信頼いただくために、特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿って必要事項を表示しています。

販売業者

BEAUCE株式会社

運営責任者

平嶋 友香

住所

〒150-0044
東京都渋谷区円山町22-14

電話番号

03-5489-7149

メールアドレス

concierge@beauce.jp

URL

https://ec.beauce.jp/

お問い合わせ

BEAUCEお客様コンシェルジュ

①LINEでのお問い合わせ
10:00~15:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
ご返信は順次対応しております。

以下よりお友達登録後、メッセージにてご連絡くださいませ。
https://lin.ee/bdia73X

②メールでのお問い合わせ
24時間受付
ご返信は翌営業日の10:00~15:00(土・日・祝日・年末年始を除く)となります。

以下のメールアドレスにご連絡くださいませ。
concierge@beauce.jp

③お電話でのお問い合わせ(ご解約含む)
03-5489-7149
受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※キャンセル、ご解約以外は折返しのご連絡をさせていただいております。

販売価格

各商品ページをご参照ください。※「お一人様1点限り」と表記のある商品を複数点ご購入した際は、2点以降の購入価格は通常価格となります。

販売数量

各商品ページをご参照ください。※「お一人様1点限り」と表記のある商品を複数点ご購入した際は、2点以降の購入価格は通常価格となります。

商品以外の必要代金

後払い手数料:199円
代金引換手数料:330円

注文方法

ショッピングカートでのご注文が可能です。

支払方法

クレジットカード、後払い、代金引換え

■NP後払い

商品の到着を確認後に「コンビニ」「銀行」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品に同封されます。請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

■クレジット決済

VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。支払時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

NP後払いwiz

NP後払いwiz とは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。請求書は商品に同封されます。お近くの コンビニエンスストア・銀行・郵便局にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意

後払い手数料:199円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■ご注意

ご利用にあたり審査がございます。商品発送準備が整いご出荷する段階で「NP後払い」がご利用いただけない状況の場合、商品の配送ができない状態となります。その場合は、別のお支払方法へ変更をお願いするメールをお送りいたしますので、必ずメールに記載されている期日までにご返答をくださるようお願い申し上げます。

  • ・「NP後払い」は株式会社ネットプロテクションズが提供するサービスです。 当社は株式会社ネットプロテクションズに対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
  • ・ご利用限度額はNP後払い累計で、55,000円(税込)です。
  • ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

クレジットカード支払いについて

クレジットカード支払いは、決済手数料が無料です。 VISA、Master Card、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESSのカードが全てご利用いただけます。

■ご注意

ご利用にあたり審査がございます。商品発送準備が整いご出荷する段階でご登録のクレジットカードがご利用いただけない状況の場合、商品の配送ができない状態となります。その場合は、別のお支払方法へ変更をお願いするメールをお送りいたしますので、必ずメールに記載されている期日までにご返答をくださるようお願い申し上げます。

代金引換について

代金引換え支払をご利用の際は、商品到着時に配送業者へ現金にてお支払いください。配送業者は「日本郵便」、「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸」にてお届けいたします。代金引換手数料は330円です。

支払期限

■NP後払い
請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

■クレジット決済
支払時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

引渡し時期

ご注文完了後、通常3営業日以内に発送致します。
商品発送後、発送完了メールをお送りしておりますので、メール配信後、商品が届かない場合は10日以内までにご連絡くださるようお願い申し上げます。10日過ぎてのご連絡についてはご対応できかねますの改めご了承ください。

返品・交換について

■お受取り回数のお約束がないコースの返金保証について

本制度は各商品販売ページに返金保証制度のご案内がある商品且つクレジットカード決済のみのお客様が対象となります。

30日分全額返金保証は、初回の30日分(1商品分)の商品代金が返金対象額となります。

■商品の返金保証の条件は以下となります。

  • ・2回目発送予定日8日前迄に申請頂き、初回分の請求書もしくは納品書、商品の容器、商品の外箱(化粧箱)、弊社指定『返金申請書』、4点が揃っていること。
  • ・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
  • ・使用済み可。
  • ■LINEやメールにて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がなく返送がされた場合、上記条件を満たしても返金を致しかねますのでご了承ください。また、ご返送いただきました商品のご返却は致しかねます。
  • ■返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
  • ■返品時の送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。(*注:送料無料商品につきましては、各商品代金から送料660円(税込)分と振込手数料550円(税込)を差し引いた額のご返金となります。)
  • ■返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法でご返送ください。返金保証制度については、ヤマト運輸でのご返送のみとなります。また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。
  • ■こちらのURLから、指定用紙の「返金申請書」をダウンロード後、プリントアウトしてご記入頂き、元払いでお送りください。返送先住所は「返金申請書」内に記載がございます。

返金申請の手順

手順1:LINEやメールにて必ず事前に弊社にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

手順2:お買上げ明細書、商品の容器、商品の外箱(化粧箱)、返金申請書の計4点を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。この4点が正規ルートでの購入の証となりますので、 4点全てが揃わない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

手順3:「返金申請書」到着確認後、約2週間以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにてご返金させて頂きます。

販売価格以外に必要な料金

消費税、送料、NP後払い手数料

キャンセル・返品・交換について

  • ・注文後のキャンセルについては当日中にLINEやメールにて承ります。土日祝日の場合は、翌営業日中となります。
  • ・初回注文の場合は返金保証制度ご利用の条件を確認ください。
  • ・商品の交換については、商品の不良、または商品誤発送の場合であり、かつ、商品到着後1ヵ月以内である場合に限り、お受けいたしますので、当社へご連絡後ご返送ください。
  • ・返品・交換に要する送料は、お客様のご負担となります。ただし、本商品の不良など当社の責任による返品・交換については、当社負担となります。
  • ・返品をお受けした場合、当社は、返品対象となる商品の到着を確認した後、次の金額をお客様に返金いたします。

なお、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。

【不良品・誤発送の場合】

商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額

【お客様のご都合による返品の場合】

商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額から事務手数料(3,000円+税)を控除した金額
なお、クレジットカードによる決済であり、かつ、当該決済に関わる全ての商品を返品される場合には、上記事務手数料は控除いたしません。

転売禁止について

当社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

解約について

■定期コースの購入を解約する場合

定期コースは、一度コースへのお申込が完了いたしましたら、その後はご注文のお手続きをいただく必要がない大変便利な購入方法です。お申込完了後は、一定間隔で自動的に商品ご注文・お届けが行なわれますので、注文忘れによってお使いいただく商品を切らせてしまうことはなく、より安定して簡単にお買い求めになれます。特に、初回の自動注文確定時したお届け商品はサービス価格となっております。

また、定期コースへお申込後、コースお申込完了のご案内メールが送信され、その後、商品容量に合わせた一定間隔で自動的にご注文が決定いたします。解約はLINE・お問い合わせフォーム・メール・お電話にて受け付けております。配送予定日もしくは次回お届け予定日の8日前までのお申込みであれば、解約の受付が可能です。8日を過ぎてしまった場合は翌月からの解約となりますのでご了承ください。次回配送日は、マイページや請求書もしくはお買い上げ明細書(納品書)記載されておりますのでご確認ください。なお、出荷された商品のお受取りが完了していませんとご解約は承れませんので改めご了承ください。
なお、1回での解約も可能で違約金等は発生いたしませんのでご安心ください。

その他販売条件

過去の購買履歴等の理由から、弊社規定によりご注文完了後でもお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。